Julien HAEBERLE et Luc VALETTE

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Nos services

Garantie

La garantie : 4 années de tranquillité

Conscient de votre investissement pour votre confort auditif, votre audioprothésiste Entendre vous assure et vous garantit contre la panne, la perte, le vol et la casse de votre aide auditive pour une durée de 4 ans*. La garantie est valable pour votre réparation effectuée dans votre centre Entendre. **

* Voir conditions dans votre centre Entendre. Sauf accords spécifiques
** Voir conditions dans votre centre Entendre

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Facilité de paiement

Des solutions de financement adaptées à vos besoin

Pour plus d'informations ou aides complémentaires, consultez votre audioprothésiste Entendre ou les organismes suivants :
  • CPAM
  • Votre mutuelle
  • La CAF (www.caf.fr) si vous avez moins de 20 ans, votre situation vous permet peut-être d'obtenir une aide
  • Maison du handicap (www.handroit.com) pour obtenir des aides spécifiques


icone Facilité <b>de paiement</b>

Assistance nationale

Pour vous accompagner, où que vous soyez

Parce que la qualité de votre audition est indispensable à votre confort de vie, nos audioprothésistes se tiennent en permanence à votre disposition partout en France, pour vous aider à profiter au mieux de votre appareillage. Vous êtes en voyage, déplacement, week-end et votre appareil tombe en panne ? Pas de panique ! Contactez notre équipe grâce au service « 100% mobilité » elle vous accompagnera dans votre démarche.
  • Par téléphone au 08 08 800 809 (Service gratuit + prix d’un appel)
  • Par mail : mobilité@entendre.com
Le service "100% mobilité" est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.


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Démarches Administratives

Conseil et Accompagnement

Votre audioprothésiste Entendre est aussi là pour vous apporter les informations utiles concernant les offres de remboursement auxquelles vous avez droit.

1) Remboursement AMO (Assurance Maladie Obligatoire) et AMC (Assurance Maladie Complémentaire)

Depuis le 1er janvier 2021, l’AMO prend en charge vos aides auditives sur la base d’un forfait : 400€ à 100% par appareil (soit 240€ à 60% par appareil).

Si vous avez une AMC (mutuelle), vous pouvez bénéficier d’une prise en charge supplémentaire variable selon les conditions de votre contrat.

2) Pour les bénéficiaires de la Couverture Maladie Universelle (CMU)

800€ par appareil.

3) Remboursement enfants et personnes atteintes de cécité

1400€ à 100% par appareil (soit 840€ à 60% par appareil).

Votre audioprothésiste Entendre peut aussi vous faire bénéficier du « tiers payant », c’est à dire de l’exonération de l’avance des frais remboursables par l’AMO.

4) Nouvelles nomenclatures

Depuis le 1er janvier 2019, il existe 2 classes d’A.A:

  • classe I : Les appareils auditifs de classe 1 (offre 100% de sante) proposés avec un RAC 0 sont des produits qui répondent aux exigences strictes de qualité minimales définies après avis de la HAS. Ces aides auditives répondent aux besoins essentiels de la majorité des malentendants.
  • Classe II : Les appareils auditifs de la classe 2 répondent à des exigences techniques supérieures à la classe 1.

Votre audioprothésiste vous apportera des explications claires sur la bobine d’induction, son mode de fonctionnement et son utilité dans différents environnements.

Entendre

Les garanties Du réseau Entendre

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Suivi et réglage inclus

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Appareils dernière génération